Retouren
Retouren & Umtausch
So funktioniert's
Du bist nicht zufrieden oder die Größe passt nicht? Kein Problem. Du kannst innerhalb von 14 Tagen von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Rücksendeadresse: Flatwhite GbR, Georgstraße 24, 88212 Ravensburg, Deutschland
Ablauf:
- Schreib uns eine E-Mail an mail@flat-white.club
- Leg eine Rechnungskopie oder den Lieferschein bei
- Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück
Rücksendekosten:
- Deutschland ab 40 € Bestellwert: kostenlos (wir senden dir ein Retourenlabel)
- Unter 40 € Bestellwert oder aus dem Ausland, bitte an die oben stehende Rücksendeadresse zurückschicken.
Bearbeitungszeit: Nach Eingang im Lager erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Zustand der Ware: Bitte sende die Produkte ungetragen und in einwandfreiem Zustand zurück. Wir wissen: Bei Socken ist das manchmal knifflig. Solltest du unsicher sein oder ein Problem haben – schreib uns einfach. Wir finden eine Lösung.
Fragen oder Stornierung? Schreib uns jederzeit an mail@flat-white.club
